铁石心肠少年狂
第四章 坚持底线（旧版）

“先生，因为是中午的时间，试乘试驾的预约暂时停止了，你这边还有什么需要我服务的吗？“

就在这时，另一个销售急匆匆走过来，对女销售说：“云姐，主管叫你现在过去。有重要的事。”

女销售巴不得赶紧摆脱李卓然，闻言立刻说：“小月你接待一下这位先生！”说完看也没看李卓然就快步走了。

“先生您好！我叫林月，是这里的销售顾问，很高兴为您服务，我们刚才的同事和您介绍了哪几款车型？您对哪一款比较感兴趣，如果方便您可以把预算告诉我，我可以再对比一下其他车型给你做个详细的规划！”

这位女销售长得一张娃娃脸，笑起来两个大眼睛弯弯的十分可爱，皮肤很白，个子不太高，但是身材姣好，对李卓然的热情中带着一份自然，应该是一个很阳光的性格。

“你很了解这些汽车吗？“

“基本的我还行，太专业的我就不知道了，尤其是和别的品牌同车型的对比，我只知道那些参数数据，没有培训学习的内容我就说不上来了，毕竟我也没开过那么多的车啊！”

“你说话这么诚实，不怕唬不住客户吗？”

“我就是装得再专业，遇到行家也会露怯啊！到时候不是更丢人！”

“哈哈，有道理，这款尊享m型没有现车是吗？“

“现车需要加价，要加五万呢！就晚一个月，多没必要啊，要是我肯定等一个月，因为我一个月可赚不了五万，不过有的人可能一天就赚五万，不在乎这点钱，也就不去等一个月了。“

“有预订之后有不提车的吗？”

“偶尔也会有，即使有也委托店里转卖了，等于现车，店里还是要加价的。哦，刚刚云姐的一个客户就是来退这款车的。“

李卓然心道，这么巧，可以想办法既提现车又不掏加价的费用。

“你能带我过去看看吗？”

“那可不行，我都不该和你说这些，再带你过去，主管知道了还不骂死我，开除都有可能。你该不是决定买这款车了吧？完了完了，被我搅和了，云姐知道会生气的，先生就当不知道这些事，该买就买好不好，求你了！大不了我请你吃饭！”

李卓然真的好奇这个女孩是怎么在4店生存下来的，说话不过脑子，还好心泛滥。

“这样吧，我自己过去看看，就当咱俩没有谈过这个话题。我也就是过去碰碰运气，实在不行我再考虑晚点提车。”

“好吧！你可千万别把我出卖了！”

“放心！”

李卓然溜溜达达，走到办公区，看到一间办公室里有三个人，其中一个就是刚才那个女销售，应该就是这里了。因为三个人都在屋子里，房间门关着，听不见里面的谈话，但是感觉那个顾客模样的人情绪有些激动。

李卓然想了想也没啥好办法，决定直接了当，开门见山的解决这件事。大不了不顺利就不买了。以前李卓然做事非常固执，认准一件事哪怕多付出一些代价也要做成，有的时候逆势而为，吃了不少亏。按照以前的脾气，肯定加五万直接提现车了。现在李卓然的心态就是尽力争取，实在不行就决定放弃了，绝对不会强求。

李卓然推门直接进了办公室，对着那个女销售说道“

“那个车我决定买了，看你忙着我就在门外等了一会儿，我听见这位先生的车已经到店了，但是不想买了，正好和我选的车是一个车型，那就转给我吧！”

三人都愣了一下，那个顾客立刻表示可以，而且顾客认为这样就不应该扣除总车款的20%作为违约金，之前顾客很激动的原因就是销售主管要根据合同扣除违约金，并且当天还不能退款，需要15个工作日。这个顾客并不知道遇到什么事情，看样子非常着急用钱，所以情绪就有些激动。

销售主管表示不可以，理由一大堆，什么合同已经录入总公司系统，只能走退车流程，必须按照合同约定事项处理。其实就是利益驱使，如果直接转给李卓然，4s店里外里会少收入差不多20万。

“发票开了吗？”李卓然突然问道

“发票还没有开，我们通常都是车主提车当天开，我们合同约定的是以交款为实际买卖关系发生，和开发票没有关系。”主管犹豫了一下然后说道。

“我也注意到了，合同里的确是这样约定的，明确的写着，甲方根据乙方提供的开票信息开票，如乙方提供的信息有误，须重新开票或由此带来的经济损失和法律责任由乙方承担。”

“这。。。又说明什么？和退车有什么关系？”主管不解的问道。

“发票开具确认单填写了吗？”

“没有，都是提车当天填写。”

“好的，那现在准备填单子提车吧！”

“是的，提车！”

顾客听到李卓然和主管的对话也蒙了，刚要说话，只见李卓然做了个噤声的手势，然后拉着顾客走出门外。

李卓然带顾客到大厅里的银行自动柜员机前，让顾客看了一下银行的余额，然后把身份证给顾客，告诉他发票开具确认单填写李卓然的信息。只要把发票交给自己，立刻给顾客转全部的车款。

顾客瞬间明白了李卓然的用意。先是犹豫了半天，觉得也有一定的风险，让李卓然先给他转一半的车款，李卓然断然拒绝了。

顾客又提出来，如果李卓然在店里提现车要加五万元的，他现在遇到了很大的困难，多一点钱都很重要，恳求李卓然多给他一两万。李卓然也断然拒绝了，并且告诉顾客，自己只有一个小时的时间，拿不到发票就走人。

那人没有办法，抱怨了几句就去办理了。人就是这样，一分钟前解决不了难题还愁的不行，一分钟后解决了问题就会为自己的利益争取最大化。与人打交道永远都要坚持自己的底线，宁可不做，也不要轻易的让步，这样才能永远主动，才能真正的获益。李卓然一边等待，一边想着这些体会突然脑海里又响起“叮”的一声。

“积分增加500点，现有积分600点，1000点可以启动兑换系统！”

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